Política de envío

Cobertura

Enviamos a toda Lima Metropolitana y a todas las provincias del Perú.

Tiempos de entrega

• Lima Centro: 24 a 48 horas hábiles.
• Lima Periferia: 2 a 3 días hábiles.
• Provincias: 3 a 5 días hábiles vía agencia de transporte (Olva Courier, Shalom, Marvisur o la de tu preferencia).

Costos de envío

• Lima Centro: envío gratis a partir de S/100. Por debajo, S/8 a S/12 según distrito.
• Lima Periferia: S/10 a S/15 según distrito.
• Packs promocionales 3+1: envío gratis incluido en Lima Centro.
• Provincias: el cliente cubre el costo de envío según la agencia elegida.

Procesamiento

• Los pedidos hechos antes de las 12:00 pm se despachan el mismo día hábil.
• Pedidos después de las 12:00 pm, fin de semana o feriado, se despachan el siguiente día hábil.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido recibirás un número de tracking por email o WhatsApp.

¿Pedido dañado o no recibido?

Si tu paquete llega dañado, contáctanos dentro de las 24 horas con foto del paquete y te enviamos reemplazo sin costo. Si tu paquete no llega en el plazo previsto, escríbenos y rastreamos contigo.

Despachamos desde nuestro almacén en San Miguel, Lima. Consultas: kintuoils@gmail.com o WhatsApp +51 934 765 950.