POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En KINTU valoramos y respetamos la privacidad de las personas que interactúan con nosotros. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es KINTU, identificado con RUC 20606621583.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: Kintuoils@gmail.com
- Teléfono de contacto: +511 736 9840
2. Datos personales que recopilamos
KINTU podrá recopilar datos personales cuando el usuario los proporcione de manera voluntaria a través de nuestros canales físicos o digitales. Entre los datos que podemos solicitar se encuentran, de forma enunciativa y no limitativa:
- Nombres y apellidos
- Número de documento de identidad
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío o facturación
- Información necesaria para la gestión de pedidos, consultas o solicitudes
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas por el usuario
- Procesar pedidos, compras y entregas de productos
- Brindar atención al cliente y soporte postventa
- Enviar información relacionada con nuestros productos, rituales, contenidos educativos o promociones, siempre que el usuario lo haya autorizado
- Cumplir con obligaciones legales y administrativas
En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos sin el consentimiento previo del titular.
4. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación activa con el usuario, salvo que la ley exija un plazo de conservación mayor.
5. Seguridad de los datos personales
KINTU adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
6. Comunicación y transferencia de datos
KINTU no vende, alquila ni comparte los datos personales de sus usuarios con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, operadores logísticos o plataformas de pago) o cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
En estos casos, se garantiza que dichos terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
7. Derechos del titular de los datos
El usuario, como titular de sus datos personales, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos cuando corresponda
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales
- Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo Kintuoils@gmail.com,indicando claramente su requerimiento.
8. Uso de cookies
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9. Modificaciones de la política de privacidad
KINTU se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado oportunamente en nuestros canales oficiales y entrará en vigencia desde su publicación.
10. Aceptación de la política
El uso de nuestros servicios, así como la interacción con nuestros canales, implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad y del tratamiento de los datos personales conforme a lo aquí establecido.